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"Analyser et maîtriser la communication non verbale

Base 2 jours

 

Dates:

Les 6 et 7 avril 2023

Les 16 et 17 novembre 2023

 

Programme:

Après ce stage vous serez en mesure de :

Comprendre la communication non verbale.

Mesurer l'impacte émotionnel sur notre communication

Détecter les non-dits

Interagir avec ses interlocuteurs de manière efficiente

 

Partage d'expériences : les idées qu'ont les participants sur le langage du corps

  • Mesurer la place du non verbal dans la communication interpersonnelle

  • Identifier les composantes du non verbal : gestes, expressions, postures, regard, intonation….

  • Associer émotions et langage corporel

Analyser la communication non verbale de ses interlocuteurs

  • Lister les attitudes, expressions, gestes les plus observés en situation professionnelle

  • Connaître leur signification

  • Observer et mettre en rapport ce que l'on voit avec ce que l'on entend

  • Comprendre les non-dits

  • Reconnaître la sincérité, les mensonges

  • Repérer les signes du conflit pour le désamorcer

Penser sa communication non verbale pour renforcer son impact

 

  • Prendre conscience de ses gestes, postures, expressions en situation de communication

  • Prendre possession de l'espace sans envahir

  • Adopter des gestes ouverts, accueillants pour mettre en confiance

  • Identifier les gestes, postures, expressions à éviter

 

Méthode pédagogique :

Apports théoriques.

Identification des modes de fonctionnement des stagiaires.

Débriefing de situations vécues par les stagiaires.

Exercices de mise en pratique.

 

QCM en fin de formation